service@ducation 2017 - Teil 10
Der Service-Umsatz – Service-Erbringungspreis & Service-Menge
Paul G. Huppertz
In diesem Online-Seminar wird dargestellt, wie der Service Provider seinen potenziellen Service-Umsatz relativ einfach schätzen und voraussagen kann. Es werden die Eingangsgrößen aufgeführt und die Kalkulationen erläutert, die eine fundierte Umsatzvoraussage ermöglichen.
Die LIVE Veranstaltung dieser Aufzeichnung fand am 06. Februar 2018 statt.
Wie kann der Service Provider den Service-Umsatz fundiert ermitteln und kalkulieren? Welche Unterlagen muss er erstellen und welche Daten sammeln und auswerten, um seinen potenziellen Service-Umsatz realistisch abschätzen und den reellen Service-Umsatz feststellen zu können?
Sie lernen, wie das absehbare Service-Aufkommen abgeschätzt und für die Ermittlung des Service-Umsatzes verwendet wird. Desweiteren lernen Sie Optionen kennen, um den Service-Umsatz gezielt zu gestalten.
- Grunddaten - Konsumenten, Abrufrate & Aufkommen
- Umsatzaspekte - potenziell, reell & effektiv
- Parameter - Service-Mengen, Service-Erbringungspreis & Sonderkonditionen
- Ausrichtung - kostabel, rentabel & profitabel
- Gestaltung - Konsumentenanzahl, Service Level & Kundenzahl
- Verwendung - Refinanzierung, Vorfinanzierung & Gewinnentnahme
Hier finden Sie die Präsentationsunterlagen, diefür Sie auf SlideShare.net abgelegt sind:
für das Start-Online-Seminar am 14.03.2017 unter http://www.slideshare.net/PaulGHz/startwebinar-einfhrung-und-berblick-20170314
für Themen-Online-Seminar 01 am 18.04.2017 unter http://www.slideshare.net/PaulGHz/webinar-01-der-service-2017-0418
für Themen-Online-Seminar 02 am 16.05.2017 unter http://www.slideshare.net/PaulGHz/webinar-02-der-servicekonsument-20170516
für Themen-Online-Seminar 03 am 13.06.2017 unter http://www.slideshare.net/PaulGHz/webinar-03-die-servicialisierung-2017-0613
für Themen-Online-Seminar 04 am 25.07.2017 unter http://www.slideshare.net/PaulGHz/webinar-04-das-serviceerbringungsmodell-20170725
für Themen-Online-Seminar 05 am 05.09.2017 unter http://www.slideshare.net/PaulGHz/webinar-05-die-serviceidentifizierung-20170905
für Themen-Online-Seminar 06 am 10.10.2017 unter http://www.slideshare.net/PaulGHz/webinar-06-die-servicespezifizierung-20171010
für Themen-Online-Seminar 07 am 14.11.2017 unter http://www.slideshare.net/PaulGHz/webinar-07-der-servicekatalog-20171114
für Themen-Online-Seminar 08 am 12.12.2017 unter http://www.slideshare.net/PaulGHz/webinar-08-der-serviceerbringungsvertrag-20171212
für Themen-Online-Seminar 09 am 09.01.2018 unter http://www.slideshare.net/PaulGHz/webinar-09-das-servicekonzept-20180109
für Themen-Online-Seminar 10 am 06.02.2018 unter http://www.slideshare.net/PaulGHz/webinar-10-der-serviceumsatz-20180206
für das Abschluss-Online-Seminar am „20.03.2018 unter http://www.slideshare.net/PaulGHz/abschlusswebinar-fazit-ausblick-201803tt