Heiko T. Ciesinski



Experte für:

Kundenbriefe sind wie Liebesbriefe – und E-Mails auch,
Verkaufen ist wie flirten,
Professioneller Umgang mit Reklamationen, Beschwerden & Preisdrückern
smile2 Certified Online-Trainer

Zur Person

Heiko T. Ciesinski – der Unternehmer-Coach

Die Presse nennt ihn „Guru der Formulierkunst“. Heiko T. Ciesinski, Jahrgang 1969, ist Experte für Kommunikation und Vertrieb. Seit über 24 Jahren sind dies seine Themen.

Er ist einer der meistgefragtesten Experten für die schriftliche Kommunikation. Sein Ansatz, Kundenbriefe und E-Mails mit Liebesbriefen zu vergleichen, ist am Markt wohl einzigartig. Der Titel spiegelt seine Philosophie im Umgang mit Kunden und Menschen ganz allgemein wider.

Kundenbeziehungen sind wie Liebesbeziehungen – die „Liebe“ zum Kunden muss genau so gepflegt werden wie die Liebe zum Partner, damit sie wachsen und sich entfalten kann. Menschen gewinnt man, indem man deren Sichtweise einnimmt, wertschätzend und nutzenorientiert kommuniziert.

Heiko T. Ciesinski – locker, unterhaltsam – und immer direkt umsetzbar!


Der Unternehmer – Coach
Hansestr. 38
45721 Haltern am See
Deutschland

Telefon: +49 2364 507274



Veröffentlichungen

  • Hörbuch - Kundenbriefe sind wie Liebesbriefe

    Hörbuch - Kundenbriefe sind wie Liebesbriefe Bestellen
  • Die nächsten Live-Termine

    24.10.2023
    19:00-20:30 Uhr

    Heiko T. Ciesinski

    Fachkräftemangel beenden - Mitarbeiter gewinnen über Social Media

    ... weiter

    07.11.2023
    10:00-12:30 Uhr

    Heiko T. Ciesinski

    Social Media Recruiting

    Bekommen Sie genügend Bewerbungen auf Ihre Stellenanzeigen? Können Sie Ihren Mitarbeiterbedarf – egal, ob Auszubildende oder Fachkräfte –... weiter

    Alle Live-Termine

    Aufzeichnungen und Produkte

    Video (online)

    Heiko T. Ciesinski

    Kundenbriefe - und E-Mails - sind wie Liebesbriefe

    Schreiben Sie auch in Ihren E-Mails oder Briefen „Sehr geehrt“ und „Mit freundlichen Grüßen“ und schicken Sie Ihrem Kunden auch „wie bespr... weiter

    Video (online)

    Heiko T. Ciesinski

    Angebote, die Ihre Abschlussquoten erhöhen

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